Términos y Condiciones de la Campaña Invita y Gana - Mercados
Fecha de publicación: 26 de mayo de 2026
Por medio del presente se informa al Participante los términos y condiciones de uso (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones” o los “T&C”) para el funcionamiento de la campaña identificada como “Invita y Gana” para la dinámica de mercados en Ciudad de México (en lo sucesivo, la “Campaña”).
Los Participantes son responsables de leer con detenimiento los presentes Términos y Condiciones, los cuales pueden estar sujetos a futuras modificaciones, por lo que será obligación de los Participantes consultar periódicamente la versión vigente.
En caso de que los Participantes, en cualquier momento, se encuentren inconformes de manera total o parcial con los presentes Términos y Condiciones, así como con sus modificaciones, deberán abstenerse de manera inmediata de hacer uso de la Campaña.
Derivado de lo anterior, los Participantes que accedan y hagan uso de la Campaña, así como de los servicios o herramientas puestas a su disposición por Clip Cartera Digital, S.A.P.I. de C.V. (“Clip Cartera Digital”) y, en su caso, Clip AI, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico (“Clip AI”), aceptan que las actividades que se lleven a cabo se regirán de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, así como en la legislación y disposiciones vigentes, los cuales los Participantes reconocen haber leído, entendido y aceptado.
Clip Cartera Digital se reserva el derecho de modificar a su discreción las reglas de la Campaña en cualquier momento, en cuyo caso lo hará del conocimiento de los Participantes a través de la Aplicación, notificaciones push, medios electrónicos o cualquier otro canal que determine razonablemente para tal efecto.
PRIMERA.- Definiciones
Para efectos de los presentes T&C, los términos con mayúscula inicial, ya sea en singular o plural, tendrán el significado que a continuación se les atribuye:
Aplicación: La aplicación móvil y/o web denominada “Mi Clip”, operada por Clip Cartera Digital, a través de la cual se habilitan las funcionalidades de la Cartera Digital y se pone a disposición la Campaña.
Campaña: La promoción cerrada denominada “Invita y Gana” para la dinámica de mercados en Ciudad de México, organizada por Clip Cartera Digital conforme a lo establecido en estos T&C.
Cartera Digital: Conjunto de funcionalidades provistas a través de la Aplicación que permiten al Usuario realizar, entre otras operaciones, pagos con código QR, pagos de servicios, recargas de tiempo aire, operaciones NFC y otras funciones que se habiliten de tiempo en tiempo, conforme a los Términos y Condiciones de Cartera Digital vigentes.
Cashback: Beneficio promocional otorgado por Clip Cartera Digital al Participante en el marco de la Campaña, consistente en un monto a favor aplicable exclusivamente dentro de la Cartera Digital para la realización de operaciones habilitadas en la Aplicación. El Cashback no se deposita como dinero, no constituye fondos de pago electrónico, no es de libre disposición, no puede retirarse en efectivo ni transferirse a terceros o a otras cuentas, y está sujeto a vigencia, causales de cancelación, reversa o expiración conforme a estos T&C.
Comercio Participante o Merchant Participante: Persona física con actividad empresarial o persona moral que, además de tener una relación comercial activa con el ecosistema Clip, haya sido seleccionada por Clip Cartera Digital para la Campaña para la dinámica correspondiente, y que cumpla con todos los requisitos previstos en estos T&C.
Cuenta de la Cartera Digital: Registro del Usuario dentro de la Aplicación, a través del cual puede acceder y utilizar la Cartera Digital y, en su caso, participar en la Campaña.
Cuenta Clip AI: La cuenta de fondos de pago electrónico que, en su caso, el Usuario mantiene con Clip AI, sujeta a los términos y condiciones de dicha entidad y a la regulación aplicable.
Cuenta Personal Mi Clip: La cuenta de consumidor o usuario persona física que el Merchant Participante tenga o abra dentro de Mi Clip para efectos de acceso a la Cartera Digital y, en su caso, para la acreditación del Cashback derivado de la presente Campaña. Para evitar duda, esta cuenta es distinta de la cuenta de negocio, terminal, panel o cualquier otra cuenta comercial de productos empresariales de Clip.
KYC: El proceso de identificación, validación, conocimiento del cliente y verificación de identidad aplicable al Usuario, conforme a la normativa aplicable, a los procesos internos de Clip Cartera Digital y/o Clip AI y a los T&C correspondientes.
Mercados Participantes: Los mercados públicos de Ciudad de México que formen parte de la Campaña, los cuales, al momento de lanzamiento, serán: Coyoacán, Medellín, 24 de Agosto, Jamaica y Santa María la Ribera, o aquellos que Clip Cartera Digital comunique oficialmente como parte de la Campaña.
Participante: De manera conjunta o separada, según corresponda, el Usuario Referidor y/o el Usuario Referido que cumplan con los requisitos previstos en estos T&C.
Período de Retención: Plazo durante el cual el Cashback podrá mantenerse pendiente de acreditación definitiva, sujeto a validaciones operativas, antifraude, de conciliación, reversa, cancelación o cualquier otra revisión interna.
Promoción de Bienvenida: Promoción separada o relacionada implementada por Clip Cartera Digital para nuevos usuarios de Mi Clip, bajo cuyos criterios operativos o presupuestales podrá fondearse, en su caso, el beneficio del Usuario Referido, sin que ello modifique la naturaleza ni reglas específicas de la presente Campaña.
QR Único: Código QR específico e individualizado habilitado para el Usuario Referidor, mediante el cual se identifica el origen del referido y se vincula al Usuario Referido con el Merchant Participante correspondiente.
Transacción Calificada: Aquella operación realizada por el Usuario Referido a través de la Aplicación y/o de la Cuenta Clip AI que cumpla con las características, montos mínimos, tipo de operación, validaciones y demás requisitos establecidos en estos T&C para generar derecho al Cashback.
Usuario Referidor: El Merchant Participante que, cumpliendo con todos los requisitos aplicables, genera e impulsa un referido válido a través del mecanismo de QR único habilitado para la Campaña.
Usuario Referido: Persona física que recibe un referido válido del Usuario Referidor, se registra en Mi Clip por medio del QR único correspondiente, cumple con el proceso de alta y validación aplicable, y realiza la primera Transacción Calificada dentro del plazo establecido en estos T&C.
SEGUNDA.- Naturaleza de la Campaña y ámbito de aplicación
La Campaña es un programa no abierto al público en general.
La participación se encuentra restringida exclusivamente a: (i) Merchants Participantes que hayan sido seleccionados y (ii) Usuarios Referidos que reciban y utilicen un QR Único válido dentro de los Mercados Participantes de conformidad con lo establecido en los TyC y durante la vigencia de la Campaña.
La Campaña aplicará únicamente en Ciudad de México y únicamente dentro de los Mercados Participantes designados por Clip Cartera Digital para esta Campaña.
Clip Cartera Digital se reserva el derecho de invitar, habilitar, suspender, deshabilitar, remover o sustituir Participantes, mercados, segmentos o grupos poblacionales dentro de la Campaña, conforme a criterios internos operativos, comerciales, regulatorios, de riesgo o integridad de la Campaña.
TERCERA.- Participantes y requisitos de elegibilidad
a) Requisitos del Usuario Referidor
Para participar como Usuario Referidor, el Merchant Participante deberá cumplir, de forma concurrente, con lo siguiente:
- Ser un comercio activo dentro del ecosistema Clip a través de Payclip, S. de R. L. de C.V. y contar con invitación por parte de Clip Cartera para participar en la Campaña.
- Haber descargado la Aplicación Mi Clip y contar con una Cuenta de la Cartera Digital activa y válida.
- Haber completado al menos una transacción previa dentro de Mi Clip o, en su caso, mediante la funcionalidad que Clip Cartera Digital determine como suficiente para considerar activo al Merchant Participante para efectos de la dinámica.
- Cumplir con los Términos y Condiciones de Cartera Digital, los términos y condiciones aplicables de Clip AI y demás normativa aplicable.
- Utilizar exclusivamente los mecanismos oficiales habilitados por Clip Cartera Digital para compartir o mostrar el QR Único.
Para evitar duda, el Merchant Participante reconoce y acepta que, para efectos de esta Campaña, el Cashback del Usuario Referidor, en caso de generarse, se acreditará en su Cuenta Personal Mi Clip del Merchant y no en su cuenta de negocio, terminal, panel de comercio, Cuenta Clip ni en cualquier otro producto empresarial de Clip.
b) Requisitos del Usuario Referido
Para participar como Usuario Referido, el Usuario Referido deberá cumplir, de forma concurrente, con lo siguiente:
- Ser persona física, mayor de edad y con capacidad legal para obligarse.
- Ser usuario nuevo de Mi Clip, sin registro previo en la plataforma bajo el mismo número telefónico, correo electrónico, CURP u otros identificadores que Clip Cartera Digital y/o Clip AI utilicen razonablemente para fines de deduplicación.
- Registrarse a través del QR Único del Usuario Referidor dentro de la vigencia de la Campaña.
- Completar satisfactoriamente el proceso de registro, así como el proceso de KYC que resulte aplicable.
- Cumplir con los presentes T&C, con los Términos y Condiciones de Cartera Digital, con los de Clip AI y con la legislación aplicable.
- Completar las Acciones Calificadoras dentro del plazo previsto en estos T&C.
Clip Cartera Digital podrá validar la identidad del Usuario Referido mediante los mecanismos que estime procedentes, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, validación de CURP, verificación documental, biometría, reconocimiento facial y controles de deduplicación.
CUARTA.- Mecánica de la Campaña
Durante la vigencia de la Campaña, el Merchant Participante podrá invitar a terceros mediante el uso del QR Único habilitado para tal efecto.
Para que un referido genere derecho a recompensa, el Usuario Referido deberá completar, dentro de los treinta (30) días naturales siguientes al escaneo del QR Único, la totalidad de las siguientes Acciones Calificadoras:
- Registrarse correctamente en Mi Clip por medio del QR Único del Usuario Referidor.
- Completar el proceso de verificación de identidad y KYC aplicable, incluyendo la carga de documentos y validaciones biométricas que correspondan.
- Fondear su cuenta o billetera habilitada dentro de Mi Clip con un saldo mínimo de $50.00 M.N. (diez pesos 00/100 Moneda Nacional), a través de alguno de los medios habilitados por la Aplicación.
- Realizar su primera Transacción Calificada por un monto mínimo de $50.00 M.N. (cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional), utilizando saldo disponible dentro de Mi Clip o la funcionalidad aplicable, a través de cualquiera de las siguientes operaciones habilitadas: i) pagos con QR; ii) pagos mediante NFC; iii) pago de servicios; y/o recargas de tiempo aire.
No calificarán como Transacciones Calificadas las transferencias entre usuarios, movimientos internos, operaciones reversadas, canceladas, rechazadas, fallidas, desconocidas, fraudulentas o cualesquiera otras que no correspondan expresamente a las previstas en estos T&C.
El pago realizado por el Usuario Referido podrá efectuarse en cualquier comercio aceptante habilitado por la Aplicación, incluyendo, en su caso, el propio Merchant Participante que haya generado el referido, sin perjuicio de los controles antifraude y validaciones internas aplicables.
QUINTA.- Estructura del beneficio
Sujeto al cumplimiento de estos T&C, la estructura de beneficios de la Campaña será la siguiente:
Beneficio del Usuario Referido: El Usuario Referido podrá recibir un Cashback por la cantidad de $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional), acreditado en su Cuenta de la Cartera Digital o en la sección correspondiente de Mi Clip, una vez que haya completado satisfactoriamente la primera Transacción Calificada y las validaciones aplicables.
Beneficio del Usuario Referidor: El Merchant Participante podrá recibir un Cashback por la cantidad de $100.00 M.N. (cien pesos 00/100 Moneda Nacional) por cada Usuario Referido que cumpla con todas las Acciones Calificadoras y validaciones correspondientes, mismo que será acreditado exclusivamente en la Cuenta Mi Clip del Merchant y no en su cuenta de negocio o producto empresarial de Clip.
Cada Usuario Referido únicamente podrá generar un beneficio una sola vez y no podrá ser atribuido válidamente a más de un Usuario Referidor.
Cada Usuario Referidor únicamente tendrá derecho al beneficio respecto de Usuario Referidos válidamente asociados a su QR Único, conforme a los criterios de atribución, de duplicación y validación interna de Clip Cartera Digital.
En caso de que exista conflicto respecto de la atribución de un referido, Clip Cartera Digital aplicará los criterios internos que considere razonables para determinar cuál Usuario Referidor, en su caso, tendrá derecho al Cashback.
SEXTA.- Naturaleza del Cashback y limitaciones de uso
El Cashback otorgado en virtud de la presente Campaña constituye un beneficio promocional aplicable exclusivamente dentro de Mi Clip y/o la Cartera Digital, conforme a las funcionalidades que se encuentren habilitadas al momento de su uso.
En ningún caso el Cashback: i) se depositará como dinero en efectivo; ii) constituirá fondos de pago electrónico; iii) se abonará como saldo retirable; iv)podrá ser retirado en efectivo, transferido a terceros, transferido a cuentas bancarias, dispuesto en corresponsales, canjeado por efectivo ni convertido a cualquier otro instrumento equivalente a dinero; v) se acreditará en Cuenta Clip, cuenta de negocio del Merchant Participante ni en otros productos empresariales de Clip; o vi) implicará un derecho adquirido a recibir promociones futuras.
El Cashback únicamente podrá utilizarse dentro de Mi Clip para las operaciones habilitadas por la Aplicación al momento de su uso, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, pagos con QR, pagos de servicios, recargas de tiempo aire y operaciones sin contacto (NFC), según disponibilidad.
El Usuario Referidor podrá referir hasta 24 (veinticuatro) Usuarios Referidos por día durante la vigencia de la campaña, con un límite máximo de 6 (seis) referidos por hora por Merchant Participante.
Limitado a aplicación únicamente en la Ciudad de México.
El Cashback no utilizado dentro de los noventa (90) días naturales siguientes a su acreditación definitiva expirará automáticamente, sin responsabilidad para Clip Cartera Digital y sin derecho a compensación, reembolso o sustitución.
Los Usuarios Referidos que excedan los límites aplicables no generarán derecho a Cashback, aun cuando el Usuario Referido complete las Acciones Calificadoras.
Clip Cartera Digital podrá modificar los límites aplicables en cualquier momento por razones operativas, de riesgo, presupuesto, producto, cumplimiento o integridad de la Campaña, informando al Participante a través de la Aplicación u otros medios electrónicos.
SÉPTIMA.- Tiempos de acreditación, retención y reversa
El Cashback del Usuario Referido será acreditado después de que el Usuario Referido complete la primera Transacción Calificada y una vez concluidos los procesos de validación aplicables, sujeto a un Período de Retención de hasta siete (7) días naturales.
El Cashback del Usuario Referidor será acreditado dentro de las veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la validación de que el Usuario Referido completó satisfactoriamente todas las Acciones Calificadoras, sujeto igualmente al Período de Retención de siete (7) días naturales.
Si durante el Período de Retención la Transacción Calificada o cualquiera de los elementos que dieron origen al beneficio es cancelada, revertida, rechazada, desconocida o identificada como fraudulenta, inusual, inconsistente o contraria a estos T&C, Clip Cartera Digital podrá negar, suspender, cancelar o revertir el Cashback correspondiente.
Clip Cartera Digital podrá notificar al Participante, a través de la Aplicación, correo electrónico, SMS, push notification u otro medio electrónico, el estatus de acreditación, retención, liberación, cancelación o reversa del beneficio.
En caso de pausa o terminación anticipada de la Campaña, los referidos que hayan sido generados válidamente dentro de la vigencia y que se encuentren dentro de la ventana de treinta (30) días para completar las Acciones Calificadoras podrán conservar su elegibilidad, sujeto a validación final, salvo que la causa de terminación derive de fraude, incumplimiento normativo, orden de autoridad o riesgo grave para la integridad del sistema.
OCTAVA.- Restricciones, fraude y causas de exclusión
No serán elegibles para participar en la Campaña o para recibir Cashback, según corresponda:
i) autoreferidos; ii) registros duplicados o múltiples cuentas atribuibles a una misma persona; iii) uso de datos falsos, inconsistentes o de otros terceros; iv) transacciones circulares o simuladas; v) uso del QR Único fuera de la mecánica y perímetro físico autorizado para la Campaña; vi) compartición del QR Único por medios no autorizados por Clip Cartera Digital; vii) operaciones realizadas fuera de la vigencia de la Campaña o fuera de los Mercados Participantes; viii) operaciones canceladas, fallidas, rechazadas o no liquidadas; ix) Participantes que incumplan estos T&C, los Términos y Condiciones de Cartera Digital, los términos de Clip AI, el Aviso de Privacidad aplicable o la legislación aplicable; y x) cualquier otra conducta que, a juicio razonable de Clip Cartera Digital, implique fraude, abuso, simulación, elusión de controles, riesgo regulatorio o afectación a la integridad de la Campaña.
Cuando Clip Cartera Digital detecte indicios de fraude o abuso, podrá retener temporalmente el Cashback, suspender la participación del Usuario, solicitar aclaraciones o documentación adicional, negar o revertir beneficios y, en su caso, dar vista a las autoridades competentes.
Restricción por dispositivo y usuario. Para efectos de la presente Campaña, únicamente podrá otorgarse un (1) Cashback por Usuario y por dispositivo móvil utilizado para acceder a la Aplicación. En consecuencia, solo un (1) usuario y un (1) celular podrán resultar elegibles para recibir el beneficio. Si Clip Cartera Digital detecta que un mismo dispositivo móvil ha sido utilizado para registrar, acceder o participar con dos o más cuentas distintas, dichos registros o participaciones no serán elegibles para recibir el Cashback, y Clip Cartera Digital podrá negar, cancelar o revertir el beneficio correspondiente, de conformidad con los presentes T&C.
NOVENA.- Relación con Mi Clip, Cuenta Clip y otros productos
El Merchant Participante reconoce y acepta expresamente que la presente Campaña se implementa sobre la Aplicación Mi Clip y no sobre Cuenta Clip, terminales o productos empresariales distintos, salvo que Clip Cartera Digital comunique expresamente lo contrario.
En consecuencia, cualquier beneficio del Usuario Referidor derivado de la Campaña será acreditado exclusivamente en la Cuenta Mi Clip del Merchant.
DÉCIMA.- Vigencia y terminación anticipada
La vigencia de la Campaña será del 26 de mayo de 2026 a las 00:00 horas al 26 de julio de 2026 a las 23:59 horas.
DÉCIMA PRIMERA.- Modificaciones
Clip Cartera Digital podrá modificar, actualizar o cancelar total o parcialmente la Campaña y/o los presentes T&C en cualquier momento, informando al Usuario a través de la Aplicación u otros medios electrónicos (como por ejemplo, notificaciones push, correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos).
La participación en la Campaña implica la lectura, entendimiento y aceptación de los presentes T&C, así como de los demás documentos contractuales y avisos aplicables al uso de Mi Clip y, en su caso, de la Cuenta Clip AI. Asimismo, la participación en la misma después de la publicación o comunicación de las modificaciones implicará la aceptación de los cambios correspondientes, salvo disposición legal aplicable en contrario.
DÉCIMA SEGUNDA.- Impuestos
Las recompensas otorgadas en virtud de la presente Campaña podrán estar sujetas a las contribuciones, retenciones, cargas fiscales o consecuencias tributarias que resulten aplicables conforme a la legislación mexicana vigente.
Cada Participante será responsable de determinar y cumplir, bajo su propia responsabilidad, con las obligaciones fiscales que pudieran derivar de la recepción o uso del beneficio, salvo disposición expresa en contrario impuesta por la ley.
Nada de lo previsto en estos T&C deberá interpretarse como asesoría fiscal, contable o financiera por parte de Clip Cartera Digital o Clip AI.
DÉCIMA TERCERA.- Confidencialidad
El Participante se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte de Clip Cartera Digital por cualquier medio, ya sea de manera verbal, escrita, gráfica o electrónica, y que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y a no compartirla con cualquier persona o entidad, excepto con Clip Cartera Digital, sus afiliadas, controladoras, cesionarios y/o partes relacionadas conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Clip Cartera Digital.
DÉCIMA CUARTA.- Propiedad intelectual
Los Participantes reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la Aplicación, la Campaña, las marcas, logotipos, signos distintivos, interfaces, desarrollos y materiales asociados pertenecen a Clip Cartera Digital, sus afiliadas o sus respectivos titulares.
La participación en la Campaña no confiere a los Participantes derecho alguno sobre dichos elementos, por lo que no podrán reproducirlos, modificarlos, explotarlos o utilizarlos fuera de los fines autorizados por Clip Cartera Digital.
DÉCIMA QUINTA.- Misceláneos
Cualquier acto ilícito o intento del mismo, así como cualquier incumplimiento a los presentes T&C, dará lugar a la exclusión del Participante de la Campaña, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
Clip Cartera Digital podrá verificar el cumplimiento de estos T&C y la ocurrencia de cualquier conducta irregular por los medios que considere pertinentes.
La eventual tolerancia de Clip Cartera Digital respecto de algún incumplimiento no constituirá renuncia a exigir el cumplimiento posterior de los presentes T&C.
En caso de que alguna disposición de estos T&C sea declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
DÉCIMA SEXTA.- Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes T&C se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes T&C, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
